(Vielfalts- und Inklusionsrichtlinie von Musuko Restaurant)

1. Zweck dieser Richtlinie

Diese Diversity Policy beschreibt, wie Musuko Restaurant Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion fördert – sowohl im Umgang mit Gästen als auch intern mit Mitarbeitenden.

Unser Ziel ist es, ein respektvolles, offenes und diskriminierungsfreies Umfeld zu schaffen, das Unterschiede wertschätzt und aktiv einbindet.

2. Grundprinzipien der Vielfalt bei Musuko

2.1 Anerkennung von Vielfalt

Wir erkennen die Vielfalt unserer Gäste und Mitarbeitenden an: Unterschiede in Herkunft, Kultur, Sprache, Geschlecht, Identität, Religion, Alter, Fähigkeiten und Lebenssituationen bereichern unser Unternehmen.

2.2 Gleichberechtigung und Fairness

Alle Entscheidungen im Restaurant – ob im Service, bei Bewerbungen, Beförderungen oder täglichen Abläufen – erfolgen neutral, fair und diskriminierungsfrei.

2.3 Inklusion als Unternehmensgrundsatz

Inklusion bedeutet für uns, dass alle Personen vollständig teilhaben können:

– im Restaurant

– im Team

– in Entscheidungsprozessen

– in der Online-Kommunikation

Niemand soll aufgrund persönlicher Merkmale ausgeschlossen oder benachteiligt werden.

3. Verantwortung gegenüber Gästen

3.1 Wertschätzender Umgang

Jeder Gast ist willkommen.

Wir stellen sicher, dass unsere Kommunikation – vor Ort und online – respektvoll, verständlich und barrierearm gestaltet ist.

3.2 Barrierefreiheit

Musuko Restaurant setzt sich dafür ein, den Zugang zu unseren Angeboten so inklusiv wie möglich zu gestalten.

Dazu gehören klare Informationen, Unterstützung bei besonderen Bedürfnissen sowie kontinuierliche Verbesserungen an unseren Abläufen.

3.3 Respekt vor kulturellen Besonderheiten

Wir achten auf kulturelle Empfindlichkeiten, unterschiedliche Essgewohnheiten und individuelle Anforderungen unserer internationalen Gäste.

4. Verantwortung gegenüber Mitarbeitenden

4.1 Diskriminierungsfreier Arbeitsplatz

Wir tolerieren keinerlei Form von Diskriminierung, Belästigung oder unfairer Behandlung – weder gegenüber Bewerbern noch gegenüber bestehenden Mitarbeitenden.

4.2 Förderung von Diversität im Team

Wir streben ein vielfältiges Team an und fördern Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen.

Vielfalt stärkt Kreativität, Servicequalität und unser Arbeitsklima.

4.3 Gleiche Chancen für alle

Lohn, Entwicklungsmöglichkeiten, Aufgabenverteilung und Anerkennung basieren ausschließlich auf Leistung, Kompetenz und Engagement.

5. Schulung und Sensibilisierung

Unser Team wird regelmäßig auf folgende Themen sensibilisiert:

– respektvolle Kommunikation

– kulturelle Unterschiede

– barrierefreie Gästebetreuung

– Umgang mit Diskriminierung oder Konflikten

Ziel ist eine bewusste, respektvolle und kompetente Zusammenarbeit.

6. Umgang mit Beschwerden oder Verstößen

6.1 Meldewege

Gäste und Mitarbeitende können Verstöße gegen diese Richtlinie jederzeit melden – persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

6.2 Prüfung und Maßnahmen

Jede Meldung wird ernst genommen, vertraulich überprüft und bei Bedarf werden angemessene Maßnahmen ergriffen.

Verhaltensweisen, die gegen unsere Diversity-Grundsätze verstoßen, werden nicht geduldet.

7. Kontinuierliche Weiterentwicklung

Diese Diversity Policy wird regelmäßig überprüft und weiterentwickelt, damit sie den gesellschaftlichen Standards sowie den internen Anforderungen entspricht.

8. Kontaktinformationen

Für Fragen zur Vielfalt, Diskriminierung oder Inklusion stehen wir Ihnen zur Verfügung:

Musuko Restaurant

Adresse: Leuckartstraße 58, Helmstedt, Deutschland

E-Mail: kontakt@musuko.de

Telefon: 0535 1399 0800